旅の前に

旅を楽しみに待つあなたへ
予約の手配は、私たちに

料金、条件、進み具合を、どの段階でもわかりやすく

アクティビティのリンクを貼る

ViatorのURLを貼り付け、内容、含まれるサービス、チケットのプランを確認します

現地の日付、参加者の年齢、チケットのプランで検索します；日付によって料金や販売状況は変わる場合があります

ログイン後、チケットの受信先、キャンセル条件、代行予約の合計料金を確認し、OENの安全な決済画面に進みます

入金確認後に予約を手配します；発券が完了するとサイトの状況が更新され、チケットは別途メールで届きます

お支払い完了は発券完了を意味しません；売り切れや料金変更がある場合は対応をご相談し、同意なく追加請求することはありません；「発券済み」は担当者が発券を確認した状態であり、メールの配信完了を示すものではありません

出発前に、わかりやすく

どのような体験を予約できますか？

Viator・Tripadvisor の体験を手配します；対応済みリンクは商品へ、その他の Tripadvisor リンクは関連商品の確認画面へ進みます

日付によって料金が違うのはなぜですか？

料金は利用日、年齢、プラン、提供元の空き状況などによって変動します；最低料金は目安です；条件を選択した後の最新合計額をご確認ください；お支払い前に再確認します

支払いが済めばチケットは発行されていますか？

お支払い後に予約を代行します；発券が確認されると注文ステータスが更新されます；実際のチケットは別途メールでお届けしますので、受取先をご確認ください

料金が変わったり予約できなくなった場合は？

お支払い前の料金変更は再確認をお願いしています；お支払い後に提供元が元のプランを手配できない場合は、代替案または適用条件に基づく返金についてご連絡します；同意なくチケットの変更や追加請求は行いません