行前笔记

你负责期待，
我们负责代订

每一步的价格、条件与进度，都清楚呈现在你眼前

粘贴活动链接

粘贴 Viator 活动页网址，读取活动说明、包含项目与票种

按活动当地日期、旅客年龄与票种查询；不同日期的价格与可售状态可能不同

登录会员，确认收票邮箱、退改条件与代订总价，再前往应援科技的安全付款页面

付款核对成功后安排代订；完成时网站更新为已出票；实际票券另外通过电子邮件寄送

付款成功不等于完成出票；若供应商售罄或价格改变，会先与你确认处理方式，不会未经同意追加收费；网站的“已出票”通知表示代订人员已完成出票确认，不是邮件送达回执

出发前，说清楚

可以代订哪些活动？

可代订 Viator 与 Tripadvisor 活动；已对应的链接可直接查价；其他 Tripadvisor 活动链接先显示相关商品，请确认活动内容

为什么不同日期的价格不一样？

票价可能随入场日期、年龄、方案和供应商库存变动；一般起价仅供参考，选定条件后的实时总价才是本次报价；付款前会再次确认

付款成功就代表已出票吗？

付款完成后，我们会安排代订；出票完成时，网站订单状态会更新；实际票券通过电子邮件发送，请确认收票邮箱正确

如果票价改变或无法代订怎么办？

付款前价格变化会请你重新确认；若付款后供应商无法提供原方案，我们会联系你确认替代安排或按适用条款处理退款，不会未经同意更换票券或追加扣款